2489 紫外/可见光检测器通讯问题（指导故障排除）- WKB95305

故障描述

2489 紫外/可见光检测器通讯问题

环境

2489 紫外/可见光检测器

策略

1. 通过“控制台”或“运行样品”窗口重置检测器 - WKB8172
2. 确认网络适配器仍处于桥接状态 - WKB31622
3. 重新启动检测器和 LAC/E - WKB83316
4. 检查是否安装有杀毒软件。如果有，请关闭或确保实时扫描中有排除项 - WKB29566
5. 确认仪器 LAN 设置：
   1. 解决通讯问题 - WKB67308
   2. 确认 LAN 设置 - WKB1972
6. 检查以太网交换机和线缆：
   1. 更改以太网交换机端口 - WKB65949
   2. 检查以太网线缆 - WKB78283
   3. 更换以太网线缆 - WKB11345
7. 重新安装驱动程序 - WKB19236

附加信息