在 Empower 的“运行样品”中，与 2489 或 2998 之间通讯失败 - WKB8172
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故障描述
- 在 Empower 的“运行样品”中，与 2489 或 2998 之间通讯失败
- 重启检测器不能解决问题
环境
- 2489 双波长吸光度检测器
- 2998 光电二极管阵列检测器
- Alliance HPLC 系统
- 2695 分离单元
- Empower 3 软件
原因
2489 或 2998 与软件之间的通讯丢失。
解决方法
- 在“运行样品”中，右键单击 2489 或 2998。
- 单击“重置”模式。
附加信息
上述解决方法可以应用于在 Empower 中运行的任何由以太网控制的仪器。您也可以打开控制台窗口，并利用“控制”菜单进行重置。
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