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Empower 中的运行停止:仪器出错,2489 通讯错误 - WKB11345

故障描述

  • 在 Empower 的“运行样品”中,与 2489 之间通讯失败
  • 信息中心显示仪器出错错误
  • 出现通讯问题时系统事件日志记录了错误:Network Link is Disconnected(网络链接断开)
  • 2998 在分析期间丢失通讯。在设置下一次进样之前,2998 与 Empower 之间出现“通讯错误”。此问题不一致,因此似乎不是 IM 问题。样品组行将运行,并在进样之前随机出现错误。随后样品组将被延迟。绿色 LED 灯仍然亮起,并可在模块重置后重新启动运行。

环境

原因

以太网线缆故障

解决方法

更换以太网线缆。