Empower 3:服务器上的 Empower 能正常启动,但客户端 PC 上的 Empower 无法通过 ORA-12170 启动,该怎么办?- WKB96294
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目的
- Empower 3:服务器上的 Empower 能正常启动,但客户端 PC 上的 Empower 无法通过 ORA-12170 启动,该怎么办
环境
- Empower 3 企业版/工作组
- 客户端 PC 上未安装杀毒软件
- PC 名称未更改
步骤
检查客户端 PC 和服务器之间的通讯。
■ 步骤
(1) 确认服务器的IP地址
- 单击“控制面板”>“网络和Internet”>“网络和共享中心”>“更改适配器设置”,右键单击“本地连接”,然后选择“属性”。
- 打开“本地连接属性”窗口的“网络”选项卡,选择“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”,然后单击“属性”。
- 确认 “Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”的“属性”窗口中的 IP 地址
(2) 对客户端 PC 服务器的 IP 地址运行 Ping 命令。
如果在步骤 (2) 中 ping 命令收到回复,则物理连接没有问题。
确认仪器未运行后,请重新启动服务器并检查问题是否已解决。
如果步骤 (2) 中 ping 命令未收到任何回复,表示物理连接存在问题。
对 LAN 线缆、集线器电源线缆等进行断开然后再连接的操作,然后检查问题是否已解决。如果无法解决问题,请考虑更换 LAN 线缆或集线器。
附加信息
尝试打开 Empower 时出现 Oracle 错误“ORA 12170”- WKB9632
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