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尝试打开 Empower 时出现 Oracle 错误“ORA 12170”- WKB9632

故障描述

  • 试图打开 Empower 时,界面上显示错误 ORA 12170 Connect Time Out Occurred(发生 ORA 12170 连接超时)

环境

  • Empower 3 软件

原因

杀毒软件更新正在运行

解决方法

  1. 等待杀毒软件更新完成。

附加信息

  • 请确保 Empower 已添加到杀毒软件的例外列表中。
  • 检查 Windows 防火墙设置