Empower - 与仪器通讯丢失 - WKB91215

故障描述

• 节点属性中，系统显示为“正常？否”
• 可以通过 ping 命令访问每个系统组件的 IP 地址
• 通讯随机中断
• “运行样品”中显示仪器出错

环境

• Empower 软件
• Empower 企业版
• 以太网控制系统

原因

Waters DHCP 服务器未配置为使用仪器 LAN 控制以太网仪器。

解决方法

1. 从 DHCP 服务器配置中移除仪器。
2. 关闭系统电源。
3. 按照文章 WKB7330 中的说明配置 Waters DHCP 服务器。
4. 配置 DHCP 向导后，PC 将自动重新启动。
5. 登录 Windows。通过 C:\Empower\Instruments\Waters DHCP Server Configuration.exe 打开 DHCP 服务器配置。
6. 打开系统组件的电源。
7. 系统应填充 DHCP。
8. 登录 Empower 并转到“节点属性”。验证仪器是否为“正常？是”。

附加信息