如何处理 Empower 和 Breeze 通讯失败?- WKB62820
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目的
解决 Empower 或 Breeze 通讯失败问题
环境
- Empower 3 Pro 界面
- Empower 3 QS
- Breeze 2
- 仪器通过 LAN 连接
步骤
- 使用 Pro 模式登录 Empower 或 Breeze。
- 单击 Empower 3 pro 界面中的“配置系统”。在 Breeze 的“运行样品”中,单击“管理”>“系统”>“节点属性”>“仪器”。在 QuickStart > 打开“运行样品”时,单击“管理”>“配置”>“节点”>“节点属性”>“仪器”
- 在 Empower 中,从树左侧的树状栏中选择一个节点;从右侧表格中选择仪器连接的节点(采集服务器)所在的行;右键单击;选择“属性”。
- “仪器”选项卡中显示“正常?是”的仪器可以正常通讯。
- 对于显示“否”的仪器,请按“扫描仪器”按钮执行扫描。
- 在“DHCP 服务器”选项卡上,单击“配置 DHCP”按钮。
- 删除服务器菜单中的所有错误。
- 删除“配置 DHCP”中列出的所有仪器,然后重新启动仪器。
- 重新启动后,仪器将再次出现在“配置 DHCP”中。
- 打开“运行样品”窗口,确认仪器可以正常进行设置。
附加信息
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推荐的防病毒软件例外:https://cn-support.waters.com/KB_Inf/Em...ns_for_Empower
如何配置 WDHCP - https://cn-support.waters.com/KB_Inf/Em...rs_DHCP_Server
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