从 Empower 中删除旧系统后，无法创建新系统 - WKB61621

故障描述

• 从 Empower 中删除旧系统后，无法创建新系统
• 尝试重新创建系统时，Empower 无法识别配置为 LAC/E32 的任何仪器
• ACQUITY 系统已物理配置为 LAC/E32
• 节点属性中的“仪器”选项卡为空白，而 DHCP 列出了系统的 IP 地址
• 在仪器 LAN 的属性中，未正确配置卡

环境

• Empower 3 企业版
• ACQUITY UPLC
• 以太网仪器

原因

仪器 LAN 未配置，导致 LAC/E32 和 ACQUITY 系统之间出现通讯问题。

解决方法

1. 将 NIC 卡配置为适当的地址。
2. 关闭系统电源并从 DHCP 中删除条目。
3. 配置 Waters DHCP 服务器。
4. 重新启动 LAC/E32。
5. 通过 C:\Empower\Instruments\Waters DHCP Server Configuration.exe 打开 DHCP。
6. 打开每个系统模块的电源。
7. 确认 DHCP 已自动填充每个模块的 IP 地址。
8. 登录 Empower，然后转到节点属性。选择“仪器”选项卡并扫描仪器。确认所有模块都显示，并显示“正常？是”。
9. 创建新系统。

附加信息