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Windows 安全更新 KB4489882 导致 ACQUITY SQD 2 质谱检测器出现通讯问题 - WKB61634

故障描述

  • ACQUITY SQD2 质谱检测器 (SQD2) 与 Empower 3 之间的通讯出现问题
  • 错误信息可能包括 File error: c:\Empower\Instruments\HTML\ACQ-SQD2\HarrierSQD.ipr could not be opened(文件错误:无法打开 c:\Empower\Instruments\HTML\ACQ-SQD2\HarrierSQD.ipr)

环境

  • Empower 3(多个版本)
  • ACQUITY SQD2 质谱检测器 (SQD2)

原因

安装了 Microsoft Windows 安全更新 KB4489882。

解决方法

  1. 移除 Microsoft Windows 安全更新 KB4489882。
  2. 确保已安装 ICS v1.52(如 WKB19953 中所述)。

附加信息

 

id61634, A-SQ, SQD2