Windows 安全更新 KB4489882 导致 ACQUITY SQD 2 质谱检测器出现通讯问题 - WKB61634
文章编号: 61634点击此处访问英文版本文章
故障描述
- ACQUITY SQD2 质谱检测器 (SQD2) 与 Empower 3 之间的通讯出现问题
- 错误信息可能包括 File error: c:\Empower\Instruments\HTML\ACQ-SQD2\HarrierSQD.ipr could not be opened(文件错误:无法打开 c:\Empower\Instruments\HTML\ACQ-SQD2\HarrierSQD.ipr)
环境
- Empower 3(多个版本)
- ACQUITY SQD2 质谱检测器 (SQD2)
原因
安装了 Microsoft Windows 安全更新 KB4489882。
解决方法
- 移除 Microsoft Windows 安全更新 KB4489882。
- 确保已安装 ICS v1.52(如 WKB19953 中所述)。
附加信息
id61634, A-SQ, SQD2