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Waters China

无法将 AIA/CDF 格式的 Empower 数据从 Citrix 会话导出到用户的重定向 C:\ 盘 - WKB233267

故障描述

  • 无法将 AIA/CDF 格式的 Empower 数据从 Citrix 会话导出到用户的重定向 C:\ 盘
  • 导出到本地驱动器成功

环境

  • Empower
  • Citrix

原因

WatersService 服务正在运行。这会导致 Citrix 服务器上的批处理以操作系统用户“System”的身份进行。在 Citrix 服务器上,服务 WatersService 应处于禁用状态。禁用 WatersService 服务时,批处理将在登录的操作系统用户环境中进行。

解决方法

停止并禁用相应 Citrix 服务器上的 WatersService 服务。

附加信息

 

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