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Waters China

LAC/E32 重启后,ACQUITY PDA 不重置 - WKB1809

故障描述

  • LAC/E32 或计算机重启后,无法与 ACQUITY PDA 通讯
  • 控制台显示通讯失败
  • 重置和重启 PDA 不起作用

环境

  • Empower 2 及更高版本
  • ACQUITY PDA
  • Driver Pack 4(第 1.60 版)

原因

  • PCS #30266 缺陷,在 Waters Driver Pack 4 Supplemental Release 1 (DP4SR1) 中已修复

解决方法

请参阅有关 PCS 的 Service Note:

PCS #30266 - LAC/E32 重启后,PDA 不重置。在 DP4 SR1 中已修复

 

“运行样品”中的 PDA 控制台显示通讯错误,但在通讯失败后的一小段时间后,重置失败。

解决方法:重新启动 LAC/E32,同时让 PDA 保持打开。避免同时重新启动 PDA 和 LAC/E32

附加信息