ACQUITY 检测器不与 LAC/E32 通讯 - WKB4924

故障描述

• LAC/E 已重新启动，但无法与 ACQUITY PDA 重新建立通讯
• PDA 无法 Ping
• 其他所有仪器均正常通讯

环境

• Empower 3 企业版
• ACQUITY UPLC PDA 检测器
• 2489 紫外/可见光检测器
• Driver Pack 4
• 固件和 ICS 1.60 版
• 包含桥接网卡的 LAC/E

原因

已桥接 LAC/E32 的网卡。

解决方法

1. 打开“控制面板”>“网络与共享中心”>“更改适配器设置”。
2. 找到网卡，然后右键单击。
3. 单击“移除桥接”。

附加信息

有时，Waters LAC/E32 在出厂时已桥接网卡。

如果使用配备 Driver Pack 4 或更旧版本的 ACQUITY PDA 检测器，请参阅 KCS 文章 1809（LAC/E 重启后，ACQUITY PDA 不重置），了解关于 PDA 和 LAC/E32 重新序列相关缺陷的详细信息。