故障描述
- 将 Agilent 系统连接到 Empower 时,“运行样品”为空白,只显示灰色面板
- 根据 WKB121320 中的说明,DCOM 设置正确
- 根据 WKB48362,.NET Framework 设置正确
环境
- Windows 10
- Agilent ICF
- Empower 3 软件
解决方法
- 将驱动程序从共享驱动器移动到本地桌面并安装 ICF。
- 安装完成后,检查“添加/删除程序”,确保所有驱动程序都已部署。
附加信息
WKB121320 - 如何为基于 Agilent LC/GC、基于 ICF 的仪器设定 DCOM 和本地安全策略设置
WKB13765 - 如何确定所安装的 .NET Framework 版本
WKB48362 - ICF Support 需要什么版本的 Microsoft .NET Framework?
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