与 Xevo TQ-S 和 Xevo TQ-S micro 之间失去通讯 - WKB53476
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故障描述
- MassLynx 与质谱仪之间没有通讯
- MS 可正确 ping 并在 <1 ms 内得到回复
- MassLynx 显示仪器存在,但无法切换到 not scanning(未扫描)
环境
- MassLynx 软件
- Xevo TQ-S micro
- Xevo TQ-S
原因
软件与 MS 之间通讯失败
解决方法
- 关闭所有软件。
- 将回形针插入复位按钮,以重新启动 MS。
- 确保有足够的时间以完成重新启动。在 cmd 窗口中键入 ping epc -t。
附加信息
如果在打开软件之前未留有足够的时间,则需要重复执行重新启动过程。
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