打开 Xevo TQ-XS 的 Tune 页面时，MassLynx 中出现 LancasterUI.exe MFC application error（LancasterUI.exe MFC 应用程序错误）消息 - WKB119647

故障描述

• 打开 Tune 页面时，MassLynx 中出现 LancasterUI.exe MFC application error（LancasterUI.exe MFC 应用程序错误）消息
• Xevo TQ-XS 未出现在 ACQUITY MS 控制台中

环境

• Xevo TQ-XS
• MassLynx 软件

原因

通讯问题

解决方法

1. 关闭 MassLynx 软件和 ACQUITY MS 控制台。
2. 重新启动 MassLynx PC。
3. 登录 Windows，但不要启动 MassLynx。
4. 使用仪器背面的切换开关重启 Xevo TQ-XS 电路。
   • 将真空手动控制开关（顶部）拨到向下位置（要拨动切换开关，必须先将其轻轻拉出）。
   • 将电路开关（底部）拨到向下位置，关闭电路电源（等待 Xevo TQ-XS 上的风扇停转，然后再继续操作）。
   • 将电路开关拨回向上位置。（风扇开始旋转的速度将比预期的快得多。请等待风扇变慢，然后再继续操作。）
   • 风扇变慢后，将真空手动控制开关置于向上位置。
   • 打开 MassLynx 软件。
   • 确认样品列表页面底部边缘显示 Not Scanning（未扫描）状态，并且 Xevo TQ-XS 出现在 ACQUITY MS 控制台中。

附加信息