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Waters China

EPC 无法启动,不断尝试连接到主机 PC 并发出蜂鸣声 - WKB112450

故障描述

  • EPC 未成功启动
  • 每两分钟重置一次,并发出蜂鸣声
  • 监视 ping - 看到回复大约两分钟,然后在 EPC 自动重置并发出蜂鸣声时丢失几行内容

环境

  • MassLynx 软件
  • AutoSpec Premier
  • AutoSpec
  • Quattro Premier
  • Quattro Premier XE
  • Quattro LC
  • Quattro LCZ
  • Quattro micro API
  • Quattro Ultima
  • GCT
  • GCT Premier
  • Quattro micro GC

原因

仪器LAN 以太网卡防火墙处于活动状态

解决方法

  1. 停用仪器 LAN 连接上的防火墙。
  2. 确认用于 home(内部)网络连接的第二个 LAN 卡处于活动状态。

附加信息

建议客户仪器 LAN 连接不得启用防火墙。

id112450, A-SQ, A-SQ, AUTOSPEC, AUTOSPEC-P, CYCIMS, MALDIG2SI, MRT, Q3100MSD, QDA, RADIAN, SQD, SQD2, SYNAPT, SYNAPTMS, SYNAPTXS, SYNG2HD, SYNG2HDMAL, SYNG2MS, SYNG2MSMAL, SYNG2SHD, SYNG2SHDML, SYNG2SIHD, SYNG2SIMS, SYNG2SMS, SYNG2SMSML, TQD, TQDIVD, XEVOG2QTOF, XEVOG2SQTF, XEVOG2STOF, XEVOG2TOF, XEVOG2XSQT, XEVOG2XSTF, XEVOG3QTOF, XEVOQTOF, XEVOTQ, XEVOTQA, XEVOTQA, XEVOTQD, XEVOTQDIVD, XEVOTQGC, XEVOTQIVD, XEVOTQS, XEVOTQSCRO, XEVOTQSIVD, XEVOTQSMIC, XEVOTQXS, XEVTQSMIVD, XEVTQXSIVD