I-Class BSM 上出现 Pump X: Pump homing error（泵 X：泵复位错误） - WKB15365

故障描述

• 出现 Pump X: Pump homing error（泵 X：泵复位错误）消息，导致运行中断
• 可能会同时看到错误消息 Pump X: Pump HW overpressure（泵 X：泵硬件超压）。
• Pump h/w motor lost synchronization (X)（泵硬件电机不同步 (X)）错误
• 重置模块无法清除错误
• 拧松泵头和放空阀阀芯之间的管路，然后重置模块可以暂时解决问题
• Service（服务）配置文件表示“故障”泵受到“过多阻碍”

环境

• ACQUITY UPLC I-Class
• ACQUITY UPLC BSM
• ACQUITY H-Class
• UPC2
• ACQUITY Premier

原因

可能的原因是，溶剂管理器管道的暂时堵塞/阻塞（在泵头和放空阀阀芯和/或泵之间）可能导致压力急剧升高，触发错误。

解决方法

1. 灌注溶剂管路 X。
2. 在管路 X 怀疑有故障的一侧启动液流。
3. 检查泵头/放空阀阀芯之间的管路和接头是否有堵塞/损坏
4. 如果无法冲洗掉阻塞物，请更换阻塞的管路（对于 I-Class BSM，管路可在此处找到）
5. 执行 DLT，确认泵的功能。

附加信息

如果错误重复出现，则可能是放空阀阀芯 (700006052) 堵塞/阻塞。