在waters_connect Sample Submission 应用程序中打开样品列表时出错 - WKB228983

故障描述

• 在 Sample Submission 应用程序中打开在另一个系统上创建并导入 waters_connect 的样品列表时，会出现一系列与文件夹相关的错误消息
• 无法为导入的样品列表分配文件夹或方法

环境

• waters_connect
• Sample Submission 1.1

原因

Sample Submission 不支持使用导入的样品列表。

解决方法

1. 打开 Sample Submission 应用程序
2. 打开导入的样品列表，然后忽略所有错误消息。
3. 选择 Save as（另存为）图标，并使用新名称保存样品列表。
4. 选择新样品列表的文件夹位置。忽略任何错误消息。点击 Save（保存）图标
5. 为新样品列表选择方法位置。忽略任何错误消息。点击 Save（保存）图标
6. 此时 Folder（文件夹）区域可能尚未填充。通常情况下，在此阶段，系统似乎不会维护您选择的文件夹信息。
7. 关闭并重新打开 Sample Submission。甚至可能需要先注销，重新登录，然后重新打开 SS。这样将打开步骤 3 中创建的新样品列表，Folder（文件夹）选项可能已保存，并将填充步骤 4 和 5 中的设置。
8. 选择 System and Method（系统和方法）。

附加信息

已提出改进请求，要求未来版本的 Sample Submission 支持样品列表导入。如果遇到此问题，请向全球服务支持报告，以便在 CRI-4399 中监视该问题的发生频率。