WIP 中显示 UNIFI was unable to connect to the server（UNIFI 无法连接到服务器） - WKB15021

故障描述

• 当用户连接到“正在进行的工作”选项卡时，出现错误 UNIFI was unable to connect to the server（UNIFI 无法连接到服务器）
• 有一位用户在选择“正在进行的工作”时立即出现服务器连接错误
• 对于具有正确权限的所有其他用户，在 WIP 中选择“查看所有用户”会导致相同的服务器连接错误
• 门户无法恢复，必须从“任务管理器”中终止

环境

• UNIFI1.8 工作站
• UNIFI 1.9.4 工作组

原因

“正在进行的工作”队列中的条目已损坏

CRI-153 - 数据库中存在一个没有名称值的“正在进行的工作”条目

解决方法

联系 GSS，以便他们可以通过直接 SQL 解决问题，从而移除异常条目。

此问题已在 UNIFI 2.1.2 中解决，发行说明中的 CRI 有拼写错误 - 应该是 CRI-153，而不是 1153

INFULA-3678 (CRI-1153) 以前，如果有正在进行但没有名称值的工作项，而您在“我的工作”>“正在进行的工作”区域选择了“所有用户”图标，会发生错误循环。现在，错误已解决，UNIFI 会将缺省名称分配给数据库中没有名称的记录。在“我的工作”>“正在进行的工作”区域结果中，该记录被列为“无名称 - 另存为或放弃项”。

附加信息

已针对该问题提交 CRI-153 报告（之前报告为 US1#212891）