NuGenesis Archive Agent（存档代理）日志文件中出现错误：TRANSPORT ERROR GETTING VOLUME INFORMATION. Error Category: 1 System Code (53) - The network path was not found（获取体积信息时出现传输错误。错误类别：1 系统代码 (53) - 未找到网络路径） - WKB59013

故障描述

• 没有数据从特定 UNC 路径 \ 共享文件夹存档到 NuGenesis SDMS 中
• 在SDMS归档代理的活动日志文件中，模板行出现错误：GetFSInfofromOcx 10048 Err Desc - TRANSPORT ERROR GETTING VOLUME INFORMATION. Error Category: 1 System Code (53) - The network path was not found（GetFSInfofromOcx 10048 错误描述 - 获取卷信息时发生传输错误。错误类别：1 系统代码（53）- 未找到网络路径）。

环境

• NuGenesis 9 SDMS
• NuGenesis 8 SDMS

原因

模板行的 UNC 路径中或Empower/Chromeleon 模板行的 Remote DCOM Server（远程 DCOM 服务器）中指定的计算机已关闭，或由于某些其他原因无法再通过网络访问。

解决方法

启动 UNC 路径/远程 DCOM 服务器中指定的计算机和/或修复网络问题。

附加信息

来自 SDMS 存档代理日志文件 NGSDMS80AAActivity.log 的示例消息如下：

Message........: DATE TIME: Beginning execution of archive request 1.
Message........: DATE TIME: Server: NUG, Project: Empower, Template: EmpServer.
Message........: DATE TIME: GetFSInfofromOcx 10048 Err Desc - TRANSPORT ERROR GETTING VOLUME INFORMATION. Error Category: 1  System Code (53) - The network path was not found.

Message........: DATE TIME: ExecuteTemplateCommand. (0): .
Message........: DATE TIME: An error occurred while performing rollback collection. (91): Object variable or With block variable not set.