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在 InSpector 中,从 NuGenesis WebVision 打开 JCAMP 文件时,出现错误:A web session must be established before calling this method(调用此方法之前必须先建立 Web 会话)和/或 InSpector becomes unresponsive(InSpector 无响应)- WKB31429

故障描述

  • 单击 SDMS WebVision 中的 JCAMP 文件时,该文件在 InSpector 客户端中打开,但 InSpector 本身无响应
  • 两分钟后,将出现以下消息:
    • A web session must be established before calling this method(调用此方法之前必须先建立 Web 会话)。

环境

  • NuGenesis 8 SDMS

原因

从 SDMS WebVision 打开文件时,InSpector 客户端将连接到 SDMS Web 服务器。由于 Web 服务器中的证书配置无效,此连接尝试失败。证书可能丢失、过期或为自签名证书。

解决方法

  1. 安装来自域中所有服务器和客户端都信任的 CA 有效证书。不建议使用自签名证书。
  2. 如果无法获取有效证书,请编辑以下注册表项,此操作将禁用 InSpector 中的 SDMS 集成:
    • 路径:HKLM\Software\Wow6432Node\NuGenesis Technologies Corp.\NuGenesis\8.0\Viewers\InSpector
    • 名称:CmdLine
    • 类型:REG_SZ
    • 值:/SDMS "%s" %d
  3. 将该注册表项的值设置为:
    • "%s" %d
  4. 关闭所有打开的 InSpector 窗口。

附加信息

“/SDMS”命令行开关指示 InSpector 在启动时连接到 NuGenesis Web 服务器。此选项允许用户将数据从 InSpector 上传至 SDMS,作为原始文件的注释附件。没有此参数,SDMS 上传选项将不可用,并且 InSpector 在启动时不会尝试连接到 NuGenesis 服务。

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