使用 NuGenesis 9.3 捆绑包安装程序时，SDMS Administrator 安装失败 - WKB258061

故障描述

• 捆绑包安装程序中，选择了 NuGenesis SDMS Administrator 进行安装
• 安装过程即将完成，捆绑包安装程序请求重新启动
• 重新启动后，SDMS Administrator 为未安装状态
• 安装日志文件 C:\ProgramData\Waters\NuGenesisBundle\Logs\sdms_adminstrator.log 显示结果代码为 -3

环境

• NuGenesis 9.3

原因

未知；可能是捆绑包安装程序设置中缺少 NuGenesis RPC 服务的域信息。

解决方法

1. 安装程序出现提示时，重新启动捆绑包安装程序并指定 NuGenesis RPC 服务的用户名、密码和域。
2. 如果安装过程仍然失败，请通过 NuGenesis ISO 文件手动安装 SDMS Administrator。

附加信息