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NuGenesis Data Management(数据管理)报告错误:Failed to open Source File. System Error 53 - The network path was not found(无法打开源文件。系统错误 53 - 找不到网络路径)- WKB23086

故障描述

  • NuGenesis SDMS Data Management(数据管理)报告活动日志文件错误:<Path & File name> - File was not deleted.NGDM Error 30241 - Failed to open Source File. System Error 53 - The network path was not found.(<路径 & 文件名> - 文件未删除。NGDM 错误 30241 - 无法打开源文件。系统错误 5 - 找不到网络路径。)

环境

  • NuGenesis 8 SDMS

原因

NuGenesis DMM 模块尝试从在网络上不可用的仪器 PC 上删除文件。

解决方法

您需要确定仪器 PC 是只是暂时不可用(刚刚关闭,但稍后会重新打开)还是永久停用。

  1. 如果仪器 PC 将重新打开并且之后可以通过网络使用,请忽略此错误。DMM 将继续尝试删除这些文件,直到可以访问和验证仪器 PC 上的文件。
  2. 如果仪器 PC 永久停用,请将其路径手动添加到 ObsoletePaths.txt。此文件应位于 NuGenesis File Capture 服务器上的 <驱动器>:\Program Files (x86)\NuGenesis 8.0\RPC 中,但缺省情况下不存在。如果未找到该文件,只需在 \RPC 文件夹中创建一个名为 ObsoletePaths.txt 的新文本文件,然后将文件路径粘贴到文本文件中。每行指定一个不同的文件路径。

附加信息

出现此错误的记录数可能会超过 SCC 控制台中设置的 DMM Batch size(DMM 批次大小)。
发生这种情况时,NuGenesis DMM 将不再删除仪器数据,直到导致错误的 PC 连接到网络或路径放入 ObsolitePaths.txt 中。

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