NuGenesis Transfer App 显示错误：[NG15534] Serializing error occurred in iMSL - WKB20126

故障描述

• 尝试查看打印报告或从 NuGenesis 下载文件数据时，Transfer App 显示以下错误信息：

  [NG15534] Serializing error occurred in iMSL. Please try again.（[NG15534] iMSL 中发生序列化错误。请重试。）

• 多位用户报告此错误

环境

• NuGenesis 9 SDMS
• NuGenesis 8 SDMS

原因

NuGenesis Web 服务器上的 NuGenesis RPC 服务处于错误状态。

解决方法

重新启动 NuGenesis Web 服务器上的 NuGenesis RPC 服务。

附加信息

如果 Transfer Application 和 UNIFY 设置出现此问题，并且已执行所有其他故障排除，则可以通过重新安装 uGenesis SDMS Web Application Server 组件来解决此问题，已经过其他遇到此问题的客户站点验证。