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在 NuGenesis LMS 中,“带有审计追踪的文档”无法加载 - WKB123506

故障描述

  • 尝试查看 LMS 文档的 Document with Audit Trail(含审计追踪的文档)报告时,出现以下错误:Document audit trail report for document [xxxx] could not be generated(无法生成文档 [xxxx] 的文档审计追踪报告)

环境

  • NG8 SR2

原因

此异常与超出最大打开光标数有关。通过增加数据库的此限制(至少到 1000),可以生成 Document with Audit Trail(包含审计追踪的文档)报告。

解决方法

要增加光标数量,请在以 sys 身份连接时运行以下 sql: 

alter system set open_cursors = 1000 scope=both;

附加信息

已针对此问题生成 CRI-3025。 

id123506, NGLMS, NGLMSLIC, NGLMSOPT, SUPNG