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控制台出现 MS Service Required(MS 需要维护)错误信息 - WKB4449

故障描述

  • 无法采集,因为控制台显示 Service Required(需要维护)
  • MS 在控制台中显示 Service Required(需要维护)

环境

  • TQD
  • SQD
  • Synapt G2Si
  • Xevo 系列仪器
  • MassLynx 4.1

原因

质谱仪的 PM 到期

在上次 PM 中设置下一次 PM 维护访问的正确到期日期时,未创建维护记录。

修复/解决方法

  1. 打开控制台。
  2. 在控制台中选择 MS 部分。
  3. 选择 Troubleshoot(故障排除)和 Service record(维护记录)。
  4. 将维护完成日期设置为当前日期或上一次 PM 完成日期。
  5. 将 Service Engineer(维护工程师)设置为您的姓名或上一次执行 PM 的现场维护工程师姓名。
  6. 在 Comments(注释)部分键入 adjust the PM due date to the correct date(调整 PM 到期日期为正确日期)。
  7. 如果此质谱仪每年都有 PM 计划,则将下一次维护日期更改为自上次 PM 完成起一年;如果每年有两次 PM 计划,则更改为自上次 PM 完成起 6 个月。

  1. 单击 OK(确定)。

错误信息消失。

附加信息

如果 PM 已经到期,且现场维护工程师计划在接下来的一周或两周内上门维护,则将下次维护日期调整为自当前日期起一个月,并提醒维护工程师在完成 PM 后更新该日期。