2695 无法与液相方法通讯 - WKB1846

故障描述

• Download（下载）按钮（纸堆叠图标）不可用
• 泵开启图标不起作用 - 它处于活动状态，但选中后泵无法打开
• 远程图标处于活动状态
• 如果退出远程，2695 前面板可以正常工作；液流开启
• 手形图标处于活动状态 - 单击该图标时，显示 there is a method running, do you want to stop it?（正在运行方法，是否要停止？）
• 如果停止手形图标，仍然没有通讯
• 液相方法中的 Ready（就绪）和 OK（确定）图标为绿色
• 没有出现错误信息
• 使用新液相方法无法解决问题
• 使用新项目无法解决问题
• 液相方法命名规则的字母数字形式正确
• 将液相重新配置为 Shimadzu 然后返回 Alliance 配置无法解决问题

环境

• MassLynx 4.1
• 2695/Alliance

原因

MassLynx 软件已损坏（很可能的原因），或 PDA 必须重置。

解决方法

1. 关闭 MassLynx 软件。
2. 在 MassLynx 下通过添加/删除程序运行修复（未经过测试/验证，因此不推荐），但对于此实例确实有效。
3. 打开 MassLynx 并重置液相方法内的 PDA 通讯。

附加信息