Empower 中 QDa 的 Windows 10 设置（故障排除指导）- WKB99782

故障描述

• Windows 10 的 Waters 计算机映像具有本地组策略，该策略将具有管理员权限的用户置于“用户帐户控制”中。这会导致各种故障，包括仪器控制不当以及安装、运行和配置软件时出现问题
• 控制台找不到 QDa
• 控制台找到 QDa，但显示通讯失败；无法重置
• 运行样本中的 QDa 小程序显示 MS 仪器和通讯错误
• DHCP 服务器显示 QDa
• “节点”属性显示 QDa 的状态为“是”
• 仪器在 Empower 中可正常配置
• 在联网的 Empower 企业版系统中，ACQUITY QDa 在带有桥接网卡的 LAC/E 上不可用
• 系统在采集的“准备进样”过程中停止响应，且采集一直无法完成

环境

• ACQUITY QDa 质谱检测器
• Windows 10
• Empower 企业版

策略

1. 如何在 Windows 10 上禁用快速启动 - WKB53796
2. 如何为 Empower 设置 Windows 防火墙设置 - WKB47333
3. 如何在 Windows 10 中桥接网卡 - WKB78169
4. 哪个版本的 Empower 支持 Windows 10？- WKB27485
5. 如何在 Windows 7 和 10 中安装和启用 Telnet - WKB5625
6. 如何禁用 IPv6 - WKB9503
7. 如何将 Windows 防火墙设置为仅应用于一张网卡 - WKB58216
8. 在 Empower 企业版系统 (INF硬件-197, CRI-1854) 中，QDa 在带有桥接网卡的 LAC/E 上不可用 - WKB95041

附加信息