ACQUITY 系统与 Empower 的通讯丢失 - WKB96007
文章编号: 96007点击此处访问英文版本文章
故障描述
- ACQUITY Arc 系统的通讯丢失
- 模块填充到 DHCP 中,但无法 ping 通
- 在“节点属性”中所有仪器均显示“正常?否”
环境
- ACQUITY Arc
- Empower 3 软件
- Empower 3 个人版
- Empower 3 工作组
- Empower 3 企业版
- ACQUITY UPLC
原因
杀毒软件
解决方法
禁用杀毒软件或设置排除项
附加信息
杀毒时,针对 Empower 推荐排除哪些文件夹?- WKB16341
id96007, EMP2LIC, EMP2OPT, EMP2SW, EMP3GC, EMP3LIC, EMP3OPT, EMP3SW, EMPGC, EMPGPC, EMPLIC, EMPOWER2, EMPOWER3, EMPSW, SUP, UPAQSM, UPARBQSM, UPARBSMFTN, UPARCH30, UPARHQSM, UPARQSM, UPARSMFTN, UPPDAARCB