无法通过客户端计算机在“查看”窗口中打印结果组 - WKB8738

故障描述

• 可以在报告方法中通过“打印预览”进行打印，但无法通过“查看”窗口打印结果组
• 项目的表空间充足
• 处理服务器监视程序在处理服务器队列中有多项任务；无法取消所选任务
• 打印机队列中没有注册的任务
• 可以通过其它客户端计算机进行打印
• 在 Empower 中注册打印机无法解决问题

环境

• Empower 软件
• 客户端服务器环境

原因

可能的原因：后台处理报告无响应，导致处理服务器监视器在处理服务器队列中有太多任务，无法取消任务或打印报告任务。

解决方法

1. 重新启动客户端计算机。

附加信息