Alliance 2695 卡在 Empower 3“运行样品”的“准备进样”状态 - WKB8615

故障描述

• 选择“运行样品”后，系统卡在准备进样状态，不启动运行
• 流速已建立
• 通讯已建立
• Empower 样品组在“准备进样”时处于空闲状态
• 系统不进样
• 未采集数据。
• 样品组停留在第一次进样状态

环境

• Empower 3 软件
• Alliance 2695
• 2489 TUV 检测器
• 2998 PDA 检测器
• ACQUITY H-Class
• ACQUITY I-Class
• ACQUITY APC

原因

仪器方法与系统配置不匹配，或已在“仪器方法”中关闭。

解决方法

1. 比较仪器方法与系统配置中的组件。
2. 在仪器方法中添加或删除系统组件，使其与在线系统配置匹配。
3. 或者，创建单独的系统配置以匹配所需的仪器方法。

附加信息

注：在尝试监视基线时，Run Samples（运行样品）窗口显示 Setting Up - Monitor Baseline（正在设置 - 监视基线），但未达到 Monitoring（监视）状态，并且不显示实时图。