从另一个客户端进行远程连接时，Empower 采集客户端发生错误 - 建立 COM 连接失败 - WKB7841
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故障描述
- 从另一个客户端或 LACE/32 进行远程连接时，Empower 采集客户端发生错误 - 建立 COM 连接失败。
- 连接“运行样品”时可能出错
环境
- Empower 软件
- 企业版或工作组
原因
“Windows 防火墙”阻止了来自远程客户端的通讯。
解决方法
- 如果不需要，请禁用 Windows 防火墙服务。
附加信息
防火墙规则可能会根据计算机名和 IP 地址阻止通讯
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