跳转到主内容
Waters员工入口

Knowledge Base Home

Waters China

为什么我会收到 ACQUITY 驱动程序包错误：Acquitymoduleconfig.exe has stopped working（Acquitymoduleconfig.exe 已停止工作）？- WKB56871

  1. 最后更新
  2. 另存为PDF
文章编号: 56871点击此处访问英文版本文章

故障描述

  • ACQUITY 驱动程序包安装错误：Acquitymoduleconfig.exe has stopped working（Acquitymoduleconfig.exe 已停止工作）
  • 安装需要很长时间才能完成
  • Empower 安装日志显示安装过程中有很长的时间间隔

环境

  • Empower 3 FR2- FR4
  • ACQUITY 驱动程序包

原因

ACQUITY ICS 未正确安装。

杀毒软件阻止软件安装。

解决方法

  1. 以本地管理员身份安装。
  2. 驱动程序包安装时，暂时禁用杀毒软件。
  3. 对于 Citrix 安装，请确保在开始之前将服务器设置为安装模式。

附加信息

 

id56871, EMP2LIC, EMP2OPT, EMP2SW, EMP3GC, EMP3LIC, EMP3OPT, EMP3SW, EMPGC, EMPGPC, EMPLIC, EMPOWER2, EMPOWER3, EMPSW, SUP