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Waters China

停电后 Empower 中出现通讯故障 - WKB56831

故障描述

  • 无法连接所有组件。
  • DHCP 中没有任何组件。

环境

  • Empower 3 软件
  • Empower 2 软件
  • ACQUITY UPLC

原因

由于电源中断导致仪器出错。

解决方法

  1. 关闭所有仪器的电源。
  2. 重新启动工作站。
  3. 打开 Waters DHCP 并清除所有条目。
  4. 打开列管理器电源,等待设备完全初始化(大约需要三分钟)。验证色谱柱管理器是否出现在 DHCP 中。
  5. 打开所有其他仪器。
  6. 打开 Empower,然后从色谱柱管理器开始重置与仪器的通讯。

附加信息

 

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