ACQUITY 各组件未与 DHCP 通讯 - WKB49671

故障描述

• ACQUITY 各组件无法与 DHCP 建立通讯
• Ping IP 地址显示未接收到信号
• 从 DHCP 中删除模块后，关闭电源再重新打开电源后，名称和序列号不会填充在 DHCP 中

环境

• Empower 3 软件单机
• MassLynx 软件

原因

一个或多个模块与主机失去通讯

解决方法

1. 请检查所有以太网连接
2. 清除 DHCP；重新启动 PC
3. 重新启动 ACQUITY 各组件；检查 DHCP 响应。
4. 如果未与 DHCP 建立通讯，请检查 NIC 连接和/或设置。
5. 根据用于 MassLynx 和 Empower 控制的以太网仪器的 Windows 7 专业版 64 位安装和配置设置以太网/防火墙设置
6. 重新启动 PC 和 ACQUITY 各组件的电源。通讯应恢复

附加信息

有关更多信息，请参阅如何配置 Waters DHCP 服务器。

这些说明适用于所有 Waters 以太网控制的仪器。