使用 Empower 关闭系统中其它以太网检测器的电源时，无法从检测器 (2424) 采集数据 - WKB4846

故障描述

• 只需要从 ECD 检测器 (2424) 采集数据，2489 的电源关闭。创建新的仪器方法和新系统未能解决问题。系统配置有 2489、e-2695 和 2424（均为以太网设备）。

环境

• Empower 3 Feature Release 2。
• 企业版，客户端服务器。
• 以太网控制的 Waters 仪器（2489、e-2695 和 2424）。

原因

这是一个已报告的缺陷，PCS＃45505，标题为：不要在 Empower 仪器方法中关闭以太网仪器。

• 不要在 Empower 仪器方法中关闭以太网设备，因为此操作可能会在运行过程中引起一些问题。如果色谱系统中不需要某个设备，则应在创建系统时排除此设备。

解决方法

1. 在 Empower 中重新创建色谱系统时，仅使用采集数据所需的仪器。
2. 在 Empower 中创建单独的仪器方法时，只使用所需的仪器。

附加信息