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Waters China

Agilent ICF 3.0 无法通过网络进行推送安装、静默安装和升级 - WKB48427

故障描述

  • Waters Agilent Plug-In Server 应用程序在连接仪器或创建仪器方法时失败
  • 几分钟后弹出“服务器忙”窗口

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环境

  • Empower 3 Feature Release 2 (FR2) 及以上版本
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows 7
  • Agilent ICF Support v3.0 已通过网络推送(通过 PSExec 或第三方程序)安装或升级(从 ICF Support v2.2)

原因

.NET 未按预期升级到 v4.6.2。

解决方法

  • 启动 Agilent ICF Support v3.0 推送安装之前,手动安装 .NET v4.6.2,或者
  • 使用部署管理器以交互方式安装 Agilent ICF Support v3.0

附加信息

此问题已经在安装新的 Agilent ICF Support v3.0 和从 v2.2 升级时观察到。此缺陷记录为 PCS # 56558,并已在 Windows Server 2008 上使用 UNC 路径和映射的驱动器复制到网络上的程序中。