用户无法在 Empower 3 中打开“运行样品”- WKB2956

故障描述

• 用户无法在 Empower 3 中打开“运行样品”
• 尝试打开“运行样品”，但在尝试从数据库加载信息时挂起

环境

• Empower 3 企业版

原因

Empower 用户的参数停止工作。

修复/解决方法

1. 使用“配置管理器”中的“复制参数”将参数从已知的“良好”用户和项目复制到问题用户和项目。

附加信息

尝试启动运行时也会出现相关故障，以下消息挂起 -“初始化运行样品”。