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使用 Agilent A1100 时,样品组运行停止,Empower 中出现错误 Winsock failed while reading data 10054(读取数据 10054 时 Winsock 失败)- WKB27428

故障描述

  • Agilent A1100 样品组在运行期间中断,Empower 中出现错误 Winsock failed while reading data 10054(读取数据 10054 时 Winsock 失败)。
  • 在 Windows 系统事件日志中,有一条记录显示发生错误时网络端口链接已断开。
  • 网桥显示已断开,且 Ping 时无响应。
  • A1100 与和 LAC/E 之间的线缆未断开。

环境

  • Empower 2 Feature Release 5
  • Empower 企业版
  • Agilent A1100 LC
  • Agilent LC 仪器控制软件 1.06

原因

检测器电源已关闭。此组件包含用于与 Empower 通讯的网卡。

解决方法

  1. 开启检测器的电源。
  2. 重新启动样品组运行。

附加信息

EMP2LIC, EMP2OPT, EMP2SW, EMP3GC, EMP3LIC, EMP3OPT, EMP3SW, EMPGC, EMPGPC, EMPLIC, EMPOWER2, EMPOWER3, EMPSW, SUP, 安捷伦