Empower 的“运行”窗口中缺少控制面板 - WKB27077

故障描述

• 控制面板丢失或不可用
• 与 QDa 之间的通讯丢失

环境

• Empower 3 企业版
• ACQUITY H-Class
• ACQUITY QDa 质谱检测器 
• Citrix
• June 2011 Driver Pack
• QDa ICS v1.54

原因

已知缺陷 PCS# 30266、PCS# 30348 和 PCS# 30265

解决方法

将驱动程序更新至当前版本。

附加信息

网络环境中的 QDa 已进行了多次改进。最低要求为 Driver Pack 4 Supplemental 与 QDa ICS v1.54 结合使用。