色谱系统连接丢失 - WKB208605

故障描述

• 出现错误 Connection to Chromatography System Lost（色谱系统连接丢失）
• 采集停止

环境

• Empower 3 软件
• Empower 企业版
• Empower 工作组
• Empower 个人版
• MassLynx 软件

原因

睡眠设置导致仪器 LAN 卡禁用。

解决方法

1. 在采集计算机或 LAC/E32 上，打开“Windows 资源管理器”。
2. 在左侧窗格中，右键单击网络，然后选择“属性”。
3. 在打开的“网络和共享中心”的左侧面板中，选择“更改适配器设置”。
4. 右键单击仪器 LAN（连接到仪器的 LAN 卡），然后选择“属性”。
5. 选择“配置”。
6. 选择“电源管理”。
7. 清除“允许计算机关闭此设备以节约电源”选项，如下图所示。

附加信息

在进行更改之前，请联系您的 IT 部门。