跳转到主内容
Waters China

Empower 出现 Connection to chromatography system lost(色谱系统连接丢失)错误 - WKB208603

故障描述

  • Connection to chromatography system lost(色谱系统连接丢失)错误
  • 采集停止

环境

  • Empower 3 软件
  • Empower 3 个人版
  • Empower 3 工作组
  • Empower 3 企业版

原因

运行期间,采集计算机或 LAC/E32 进入睡眠状态。

解决方法

  1. 在采集计算机或 LAC/E32 上,导航至 Windows“控制面板”。
  2. 单击“系统和安全”。
  3. 单击“电源选项”。
  4. 在“电源选项”页面上,单击“更改计划设置”。
  5. 在“编辑计划设置”页面上,更改以下内容:
    1. 在“关闭显示器”字段中选择“从不”。
    2. 在“使计算机进入休眠模式”字段中选择“从不”。
  6. 在“编辑计划设置”页面上,单击“更改高级电源设置”。
  7. 编辑高级功率设置以匹配下表:clipboard_ea3a81b6b3302027abb6c7865dd6df7c5.png

附加信息

在进行任何更改之前,请务必先咨询公司的 IT。请注意,组策略可能会覆盖这些更改。

id208603, EMP2LIC, EMP2OPT, EMP2SW, EMP3GC, EMP3LIC, EMP3OPT, EMP3SW, EMPGC, EMPGPC, EMPLIC, EMPOWER2, EMPOWER3, EMPSW, SUP