使用 Empower 预览或打印报告时，报告中的文字相互挤压 - WKB19514

故障描述

• 在“预览/出版”中打印或查看报告时，字体无法正确显示
• 分辨率为 1920x1080；更改分辨率未能解决问题
• 从 C 盘 > Windows > Fonts 文件夹复制字体，并将该字体文件拖放到 fonts 文件夹未能解决问题
• 仅在使用 Microsoft 远程访问时报告问题

环境

• Empower 3 Feature Release 3 (FR3) - 个人版/独立工作站
• Microsoft 远程访问
  

原因

 请参阅 PCS 54758。

修复/解决方法

使用远程桌面时，宽高比必须为 4:3。

附加信息

• 如果您通过 Windows 远程桌面连接服务远程连接到 Windows 7 或 Windows Server 2008 终端，则可能会发生此问题。Windows 10 或 Windows Server 2012 终端不再出现此问题。您可以将远程窗口强制设为 4:3 的分辨率来解决此问题。
• 4:3 的宽高比分辨率有：640×480、800×600、960×720、1024×768、1280×960、1400×1050、1440×1080、1600×1200、1856×1392、1920×1440 和 2048× 1536。
  使用任何其它分辨率均会出现文字互相挤压（过度压缩）的情况。