Empower 3 Agilent LC ICF 支持：仪器出错，无其他信息 - ISET 停用 - WKB19246

故障描述

• 由 Empower 3 配合 Agilent ICF Support 驱动程序控制的 Agilent LC 显示错误信息：Instrument failure without other...（仪器出错，无其他信息…）
• 已正确配置 Thermostat Controlled by Method（通过方法控制控温装置）（参见文章 3110）

环境

• Empower 3 软件
• Agilent ICF Support 2.1 H1
• Agilent ICF Support 2.2

原因

泵模块上的 Agilent ISET（Intelligent System Emulation Technology，智能系统模拟技术）被停用。

要验证仪器是否因为该原因出错，请从“运行样品”选项卡中创建一个新的仪器方法，然后进入“仪器配置”选项卡。
选择泵并按下“配置”按钮。

如果选择了 ISET installed（ISET 已安装），则泵的控制面板中应显示 ISET 图标。

如果没有该图标，请转至分辨率部分或激活泵模块上的 ISET。

解决方法

1. 通过“配置管理器工具”/“Agilent 预配置”或者通过文件夹 C:\Empower\Instrument\AgilentLC 中的采集节点运行 Agilent 预配置程序。
2. 按“清除”按钮。
3. 选择 Agilent 1100/1200/1260/1290 LC，然后单击“自动配置”按钮。
4. 输入 Agilent LC 的 IP 地址
5. 检查配置（点击每个模块的“配置”按钮）。
6. 再次尝试在“运行样品”中启动样品运行。

附加信息

ISET 选项设有一段用于测试的空闲时间段，在该时间段 (700 h) 之后，它会自动关闭。因此，用户在前一天分析完成后，第二天再次启动分析时，即使未对仪器方法做任何更改，也可能会出现此问题。