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为什么我无法在 Empower 中将 2414 的内部温度设定为 55 °C(高于 50 °C)?- WKB17349

故障描述

  • 无法在 Empower 中将 2414 的内部温度设定为 50 °C 以上

环境

  • 使用 Empower 控制 2414 RI 检测器

原因

2414 的内部柱温箱温度是由用户指定的,在独立模式下可以设置为 30 °C 至 55 °C。但是,在 Empower 控制下,您只能将其内部柱温箱温度设置为 50 °C。这是因为以前的 410/2410 检测器的内部柱温箱温度范围仅为 30 °C 至 50 °C,而 Empower 仍然将此 RI 检测器识别为 410。

修复/解决方法

  1. 由于在 Empower 控制下存在这样的内部柱温箱温度控制差异,而您可能会遇到客户的特定分析方法要求温度必须设定并控制在 55 °C 的情况,唯一的解决方法是从检测器前面板(而不是 Empower)设定检测器,通过这种方式,您可以将内部柱温箱温度设置为某些 USP 方法要求的 55 °C。
  2. 将 ICS 驱动程序升级到 1.65 版(包含在 Driver Pack 2017 R1 中)。新的驱动程序允许设置最高 55 ℃ 的温度。

附加信息

请参阅 Service Notes:2414 Internal Temperature range setting difference with Empower(《使用 Empower 设置 2414 内部温度时的温度范围差异》),批准日期为 2011 年 9 月 16 日

此差异在 Tracker 数据库中记录为 PCS #47781。