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Waters China

使用许可证向导在 Empower 3 中激活许可证时出现错误:Order number not valid for company indicated(所示公司的订单号无效)- WKB13974

故障描述

  • 在 Waters 许可证激活网站上键入许可证序列号后,出现错误信息:Order number not valid for company indicated(所示公司的订单号无效)

环境

  • Empower 3 软件
  • Waters 许可证向导

原因

在 Waters 的 SAP 数据库中,文件上的订单号与用户在许可证激活网站上指定的公司名称不匹配。

解决方法

  1. 使用与公司名称匹配的正确订单号。
  2. 或者:使用对应字段中的许可证编号替代订单号。

附加信息

有一种可能的情况是,使用的订单号正确,但将公司名称输入激活页面时使用了错误的语法。请确保许可证激活页面中输入的公司名称/语法与订单中的相同。