PCS 44067：Configuration 15 LAC/E32 映像的电源设置不正确 - WKB13966

故障描述

• ACQUITY 模块经常发生间歇性通讯失败
• “信息中心”报告“仪器出错”
• ACQUITY 日志报告“通讯失败”

环境

• Empower 3
• LAC/E32 Config 15

原因

Configuration 15 LAC/E32 映像的电源选项设置不正确。对于“高级设置”下的 Waters 配置文件，PCI Express“链接状态”的“电源管理”设置为“最大电源节省量”（请参阅随附的屏幕截图）。报告为缺陷 PCS # 44067。

解决方法

对于“高级设置”下的 Waters 配置文件，PCI Express“链接状态”的“电源管理”设置应更改为“关”（请参阅随附的屏幕截图）。

附加信息

如果此操作不能解决问题，则可能是连接至 PCI Express 插槽（即 IEEE BusLAC/E 卡，以太网网卡）中接口的仪器发生间歇性地连接断开或通讯中断。