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2414 RI 和 e2695:样品组在“清除检测器”行暂停 - WKB13498

故障描述

  • 样品组在“清除检测器”行上暂停,无法继续处理样品组的下一行

环境

  • Empower 软件3
  • 2414 RI 检测器
  • e2695 Alliance

原因

PCS 51061 - 对于包含 2414 检测器的系统,在启动包含“清除检测器”功能的样品组,然后关闭“运行样品”窗口时,样品组在“清除检测器”功能完成后会暂停(请参阅 PCS 51061

解决方法

重新打开“运行样品”后,样品组运行将恢复。或者,为避免此问题,请勿在样品组中有“清除检测器”行时关闭“运行样品”窗口。

如果可能,请将系统配置为只包含 e2695 和 2414 检测器

附加信息