2414 RI 和 e2695：样品组在“清除检测器”行暂停 - WKB13498

故障描述

• 样品组在“清除检测器”行上暂停，无法继续处理样品组的下一行

环境

• Empower3
• 2414 RI 检测器
• e2695 Alliance

原因

PCS 51061 - 对于包含 2414 检测器的系统，在启动包含“清除检测器”功能的样品组，然后关闭“运行样品”窗口时，样品组在“清除检测器”功能完成后会暂停（请参阅 PCS 51061）

解决方法

重新打开“运行样品”后，样品组运行将恢复。或者，为避免此问题，请勿在样品组中有“清除检测器”行时关闭“运行样品”窗口。

如果可能，请将系统配置为只包含 e2695 和 2414 检测器

附加信息

这与固件版本有关。

• 在 Empower 的控制下使用 2.04 版时，2414 会将模式切换到 410。
• 在 2.10 版中，2414 ICS 加载的情况下，此情况不会发生，模式保留为 RIU。

如果使用“清除进样器”功能而不是“清除检测器”，也会出现相同的问题。