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“运行样品”中的 ACQUITY BSM 控制面板为空 - WKB12879

故障描述

  • “运行样品”中的 ACQUITY BSM 控制面板为空
  • 可以在 ACQUITY 控制台中控制 BSM
  • 仪器正在与 Empower 通讯

环境

  • ACQUITY BSM
  • Empower 3 软件

原因

BSM 的仪器驱动程序异常

解决方法

重新安装 BSM 仪器控制软件:

  1. 访问“开始”>“所有程序”> Empower >“删除仪器组件软件”。这将打开部署管理器。
  2. 选择“自定义”。
  3. 选择 BSM 驱动程序进行卸载。
  4. 重新启动 PC。
  5. 重新安装 BSM 驱动程序。
  6. 重新启动 PC。
  7. 正常运行。

附加信息

请参阅文章:WKB32116