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所有用户均在新项目和旧项目的进样查看窗口中发现错误:“数据丢失”- WKB11655

故障描述

  • 在新项目和旧项目的进样查看窗口中发现“数据丢失”错误
  • 所有用户都遇到相同的问题
  • Empower >“配置管理器”>“查看”>“管理原始数据文件”>“测试共享”失败

环境

  • Empower 3 Feature Release 3
  • Citrix - 客户端服务器

原因

Windows 安全更新删除了项目和网络共享路径。

修复/解决方法

  1. 登录 Empower >“配置管理器”>“查看”> 单击“管理原始数据文件”并记录路径。
  2. 打开存储原始数据的驱动器。
  3. 单击项目,然后右键单击项目属性。
  4. 单击“共享”选项卡并添加路径。

附加信息